Salgsvilkår

1.1 Opplysningsplikt

Kunden skal oppgi korrekt navn, organisasjonsnummer, postadresse og fakturaadresse, om disse ikke er identiske, minimum én elektronisk kontaktadresse og kontaktperson.

Kontaktpersonen skal identifiseres med navn, telefonnummer og epostadresse. Vedkommende må være i kundens tjeneste, eller ha gyldig fullmakt fra kunden.

Kunden plikter å gjøre vilkårene kjent for bruker(ne), inkludert forhold tilknyttet personvern, og se til at vilkårene etterleves.

Kunden plikter å holde Marine Dynamics løpende oppdatert om kundens opplysninger, herunder kundens kontaktperson og kontaktinformasjon. Endringer skal meldes snarest mulig. Marine Dynamics er ikke ansvarlig om kunden påføres ulempe eller kostnader dersom faktura eller informasjon sendes feil på grunn av kundens manglende oppdatering av kontaktdata.

1.2 Kundens bruk av tjenesten mv

Kunden kan kun benytte tjenesten til det formål og i den utstrekning som fremgår av vilkårene.

Kunden skal selv sørge for at nødvendige organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak iverksettes for egen bruk av tjenestene. Herunder også med hensyn til pålitelighet ift innrapportering av data, konfidensialitet og personvern.

Tjenesten skal ikke videreselges, utleies, overdras til tredjepart eller på annen måte brukes til utilsiktede formål uten Marine Dynamics’ skriftlige samtykke.

Kundens bruk av tjenesten gir ingen rett til å uttale seg på vegne av, reprodusere eller på annen måte bruke eller hevde eierskap eller kontroll av noe av Marine Dynamics’ varemerke eller systemer.

3.1 Eiendomsrett mv

Kunden har eiendomsrett til og juridisk ansvar for fysisk utstyr (hardware) som inngår i tjenesten. Risikoen for hardware går over på kunden ved monteringen. Det er ikke garanti på Hardware. Om reklamasjon, se pkt 9 nedenfor.

Kunden har ansvar for at hardware monteres av sertifisert/kvalifisert personell.

Ved bytte av hardware, eller ved opphør av tjenesten, har Marine Dynamics ikke plikt til å kjøpe tilbake hardware. For å bidra til trygg og miljøvennlig håndtering av utrangert utstyr, tilbyr Marine Dynamics likevel å ta hardware vederlagsfritt i retur. Kunden er ansvarlig for eventuell porto og/eller avfallsgebyr.

Ved uttesting av ny eller justert hardware hos kunde, hvor fysisk utstyr leveres og monteres vederlagsfritt til kunde, tilfaller eiendomsrett og juridisk ansvar Marine Dynamics. Kunden skal umiddelbart, og uten ugrunnet opphold, returnere utstyr etter at prøveperioden er ferdig.

3.2 Mobil-/satellittdata

Dersom hardware omfatter et produkt fra tredjepart med mobil- og/eller satellittdata og med mulighet for internett, tilbys tjenesten som den er og på tilgjengelig måte. Kundens bruk av tjenesten skjer på kundens regning og risiko. Kundens betalingsansvar omfatter også for datatrafikk som forbrukes via trådløst nett om bord i fartøyet.

Alle som logger seg på det trådløse nettet, vil forbruke mobildata fra ditt abonnement.

Ved bruk av mer datamengde (satellitt/GSM) enn det som inngår i kontrakten, blir dette etterfakturert basert på faktisk forbruk og de til enhver tid gjeldende priser.

Dersom bruk av mobildata gjør det mulig å kobles til andre eksterne tilbydere enn Marine Dynamics’ leverandører, gjøres dette for kundens regning og risiko.

Kunden godtar abonnenten at Marine Dynamics har rett til å flytte tjenester til andre leverandører av GSM og/eller satellitt, under forutsetning av at tjenestens kvalitet opprettholdes.

Tjenestene er avhengig av tilgjengeligheten av det aktuelle gsm- eller satellittnettverket, samt mottaker av data fra tjenesten (eks FMC). Tjenester kan være midlertidig utilgjengelige eller begrenset på grunn av ulike omstendigheter, inkludert men ikke begrenset til; kapasitetsbegrensninger, nettverksutstyrsfeil, nød eller andre nødtiltak som kreves av Marine Dynamics eller en leverandør, eller kan bli midlertidig avbrutt eller innskrenket på grunn av modifikasjoner, oppgraderinger, reparasjoner eller lignende aktiviteter hos leverandøren eller mottaker av data. Marine Dynamics har ikke noe ansvar for utilgjengelighet eller funksjonsfeil i leverandørens eller datamottakers nettverk.

10.1 Tap

Ved mislighold av avtalen, kan den part som rammes kreve erstatning for dokumentert økonomisk tap innenfor følgende begrensninger, og så lenge tapets art og omfang er adekvat og påregnelig etter vanlige prinsipper for erstatninger i avtaleforhold:

• Marine Dynamics erstatningsansvar gjelder kun ved direkte tap som skyldes grov uaktsomhet fra Marine Dynamics, og begrenset til det beløp som faktisk er innbetalt til Marine Dynamics det gjeldende år.
• Tap av forventet fortjeneste, indirekte tap, konsekvenstap og andre følgetap dekkes ikke.
• Tap som følge av anleggsstans, ikke-drift eller økt bruk av andre varer eller tjenester dekkes ikke.
• Marine Dynamics er ikke ansvarlig for tap som kan føres tilbake til forhold eller handlinger eller feil forårsaket av kunde eller tredjepart og underleverandører.
• Tap som skyldes tilbaketrekking av driftslisenser av myndigheter eller manglende fornyelse av slike dekkes ikke

Skriftlig dokumentasjon som støtter kundens påstand om grov uaktsomhet og bevis på erstatning må fremlegges innen førtifem (45) dager etter den påståtte uaktsomme handlingen.

10.2 Force Majeure

Dersom avtalens gjennomføring helt eller delvis hindres, eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av forhold som ligger utenfor partenes kontroll, suspenderes partenes plikter i den utstrekning forholdet er relevant, og for så lang tid som forholdet varer. Slike forhold inkluderer, men er ikke begrenset til streik, lockout, og ethvert forhold som etter norsk rett vil bli bedømt som force majeure. Hver av partene kan imidlertid si opp avtalen med én måneds varsel dersom force majeure-tilfellet gjør det særlig byrdefullt for vedkommende å opprettholde avtalen.

10.3 Kundens data

Marine Dynamics utøver ingen kontroll over innholdet av de data som kunden sender eller mottar ved bruk av tjenestene, og har heller ikke ansvar for dem.

Marine Dynamics er ikke ansvarlig for tap, skade eller annet i forbindelse med sending eller mottak av kundens data, avbrudd, driftsstans, ikke leverte data, feilaktig leverte data eller lignende, med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Marine Dynamic’ side.

Kunden plikter å ta i bruk alternative rapporteringsmetoder dersom Marine Dynamics tjenester er helt eller delvis ute av drift.

10.4 Sikkerhetskopi

Marine Dynamics tar regelmessige sikkerhetskopier av tjenesten og dens innhold. I tilfelle maskinvarefeil eller tap av data, vil Marine Dynamic gjenopprette data på grunnlag av sikkerhetskopien for å minimere påvirkning og nedetid.

11.1 Endring i tjenesten

Marine Dynamics forbeholder seg retten til å foreta forbedringer, legge til, endre eller fjerne funksjonalitet, eller utbedre feil eller utelatelser i enhver del av tjenestene etter eget skjønn og uten forpliktelse eller ansvar som følge av det.

Marine Dynamics forbeholder seg retten til å foreta videresalg av tjenesten til annen part.

Marine Dynamics forbeholder seg retten til å avvikle tjenester eller tilgjengeligheten av den i et bestemt marked, med 12 måneders varsel. Kunden skal ha rett til refusjon av forhåndsbetalte kostnader for perioden som avvikles, plikter å slutte å bruke tjenesten etter datoen for avvikling, og skal ikke ha rett til å stille ytterligere krav mot Marine Dynamics.

11.2 Endring i priser og vilkår

Marine Dynamics forbeholder seg retten å gjøre endringer i priser og vilkår.

Marine Dynamics kan foreta årlig indeksregulering av alle priser uten å varsle kunden.

Øvrige endringer vil bli varslet senest to måneder før endringen trer i kraft. Kunden varsles med sms eller e-post til kundens kontaktperson, ref punkt 2.1. I tilfelle prisendring faktureres kunden for differansen mellom betalt avgift og nye gjeldende priser fra endringstidspunktet.

Marine Dynamics kan gjennomføre prisendringer med kortere varsel enn to måneder og innenfor avtalt bindingstid, dersom endringene skyldes forhold utenfor Marine Dynamics’ kontroll, herunder endringer i offentlige avgifter, vedtak eller prisøkninger fra underleverandører.

Prisendringer som følge av indeksregulering eller forhold utenfor Marine Dynamics’ kontroll, gir ikke kunden adgang til fritt å si opp eventuelle bindingsavtaler. Ved endringer i tjenesten som kunden kan godtgjøre utgjør et vesentlig mislighold, kan kunden heve berørte deler av kundens avtale med Marine Dynamics med virkning fra tidspunktet for endringens ikrafttreden.

Marine Dynamics er uten ansvar for eventuelle kostnader ved tilpasninger eller liknende som kunden må foreta som følge av Marine Dynamics’ endringer.

Ved fortsatt betaling eller bruk av den avtalte tjenesten etter at en endring trer i kraft, anses kunden å ha akseptert endringen.